直播平台抢占零售赛道,自营电商深挖“品质消耗”护城河

时间:2020-07-05  来源:未知   作者:admin

在互联网流量越来越碎片化、娱笑化、场景化的今天,新的流量巨鳄们也在觊觎着电商的地盘。

但短视频平台并非传统意义上的电商平台,它们往做电商营业,只是基于平台自己的流量,开辟一个新的变现渠道。

为了获得高收好,现场直播室的敲诈走为并不稀奇,一系列质量、售后题目一再展现,使得关于直播带货的投诉添长清晰。

因此在品质消耗时代,自营电商的上风展现出来,它能解决两大痛点:第一,是不是正品,最关键是坦然。第二,有事就找平台,不会跟产品商扯皮。

在异日,电商趋势终究要回归自营能力建设。所谓的“自营”能力,照样电商要回归零售内心,强调电商在供答链、物流、用户体验等方面的中央竞争力。对零售转型中的电商巨头而言,异日最中央的仍是供答链之战。

在电商周围,每逢大促,最隐讳环节纰漏,供答链衔接不到位,产品供答不能,延宕战机。零售变革浪潮下,一切的零售商都面临着以颗粒度为中央的精准化运营,面向客户的颗粒度越细,供答链效果就会越高,成本上风也会越清晰。

行为自营电商巨头,苏宁也很早进走了组织,图片中心不光这样,2019年苏宁易购收购家笑福中国,弥补了快消品供答链短板。家笑福拥有SKU超60000个,其中进口商品占比约35%,大大扩充了苏宁的快消品供答链品类,并在价格上形成了上风。

近年来,苏宁还大力发展C2M,推动农产品直供、工厂直供,降矮了商品供答链流通成本。同时苏宁积极发展苏宁极物、苏宁幼Biu等自立品牌,经历逆向定制,开发大量受消耗者迎接爆品,苏宁的全域供答链能力不光让配相符友人能挣到钱,也让苏宁更有底气打价格战。

在掌控了兴旺的供答链能力之后,让苏宁面对各栽稀奇营销玩法能够更如鱼得水。以直播电商为例,今年618期间,苏宁策划了近500场总裁驻店直播,由商品生厂商面向用户直接介绍商品,并挑供10万店播秒杀产品及20亿通用红包。

对于苏宁易购来说,门店直播是基本打法,也是中央上风。相较网红带货,苏宁分布全国的门店店员更懂商品和服务,尤其对于家电品类的出售,自己就必要对产品有较深度的晓畅。

与纯电商平台相比,苏宁门店的云化不光在服务上不息领先,也让价格竞争更添主动,这也是苏宁将“J-10%”省钱计划永远进走下往的底气。